Integriertes Produktivitätsmanagement
für Dienstleistungen in KMU (ProDiK)

Ziel des Projektes ist, ein Instrumentarium zu entwickeln, das es kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) erlaubt, die Produktivität ihrer Dienstleistungen (sowohl unmittelbare als auch produktbegleitende Dienstleistungen) zu messen und zu bewerten.
In den Entwicklungsphasen wird eng mit einer Reihe von Handwerks- und Mittelstandsunternehmen zusammengearbeitet.